Пропустили передачу, пришли к середине новостей или просто уснули на середине фильма — всё это уже не проблема. Разбираем, как устроен архив, чем он отличается от записи и почему им почти никто не пользуется, хотя он включён у всех.
Главное, что стоит понять про архив: он работает без вашего участия. Не нужно заранее ставить передачу на запись, выбирать канал, освобождать место — ничего из того, к чему приучили видеомагнитофон и приставки с жёстким диском.
Записывается всё и постоянно. Каждый канал пишется на стороне сервиса, и последние четырнадцать дней эфира лежат готовые. Вы просто открываете нужный день и нужную передачу — так же, как открыли бы видео.
Это меняет привычку. Не надо помнить, что «в четверг в девять» — можно вспомнить об этом в субботу и спокойно посмотреть. Люди, которые приходят с кабельного, обычно узнают о такой возможности случайно, через полгода после подключения.
Вторая половина той же технологии работает на живой трансляции. Идут новости, звонят в дверь — эфир ставится на паузу, как обычное видео, и продолжается с того же места, когда вы вернулись.
Точно так же работает перемотка назад. Включили фильм на двадцатой минуте — отмотали к началу и смотрите с начала, хотя по телевизору он идёт дальше. Для человека, который приходит домой поздно, это на практике важнее числа каналов: телевидение перестаёт диктовать, во сколько вам садиться перед экраном.
Хотите убедиться, что архив у вас работает? Откройте любой канал, вызовите телепрограмму и попробуйте выбрать передачу, которая шла вчера. Если она открылась — всё на месте. Если ничего не происходит, скорее всего дело в приложении или в настройке: позвоните, разберёмся за пару минут.
Точные надписи различаются от приложения к приложению, но принцип везде один.
Пошагово для вашего устройства — с картинками экранов — разобрано в инструкциях. Если что-то не находится, быстрее позвонить: по телефону это объясняется за минуту.
На слух — просто цифра. На практике две недели покрывают почти все реальные ситуации.
Архив движется вместе с вами: каждый новый день добавляется, самый старый уходит. То есть четырнадцать дней у вас есть всегда, но это всегда последние четырнадцать.
Их путают постоянно, а разница простая: архив — это записанный эфир, видеотека — это отдельная библиотека фильмов и сериалов, которая по телевизору вообще не идёт и от четырнадцати дней не зависит.
Практическое следствие: если передача старше двух недель, искать её надо не в архиве, а в видеотеке — фильмы и сериалы часто есть там. А вот вчерашние новости живут только в архиве, в видеотеку они не попадают.
Ограничения есть, и лучше знать о них заранее, чем обнаружить в неподходящий момент.
И встречный вопрос, который задают чаще всего: доплачивать за архив не нужно, он входит в подписку. Отдельной кнопки «подключить архив» не существует — он либо уже работает, либо не настроено приложение.
Самое обидное в архиве то, что он есть у всех, а знает о нём меньшинство. Причина простая: человек приходит с кабельного или спутникового телевидения, где эфир идёт по расписанию и отмотать его нельзя. Привычка «не успел — значит пропустил» держится годами, и в голову не приходит, что можно иначе.
Поэтому совет короткий: попробуйте один раз. Откройте вчерашний вечер на любимом канале — и дальше это станет привычкой само собой. По нашему опыту, именно архив, а не число каналов, чаще всего оказывается причиной, по которой люди остаются.
Позвоните — посмотрим вместе. Обычно дело в приложении или в том, где искать телепрограмму, и решается это за пару минут по телефону. Поддержка работает круглосуточно, без выходных.
03-9670865Тридцать дней бесплатно, без карты. Архив и перемотка работают с первого дня — попробуйте отмотать вечерние новости к началу, это убеждает лучше любого описания.
Четырнадцать дней. Каждый новый день добавляется, самый старый уходит, так что две недели у вас есть всегда — но это всегда последние две недели.
Передачу старше этого срока вернуть нельзя. Если что-то важное — посмотрите до того, как оно уйдёт.
Нет, и это главное отличие от старых приставок с записью. Всё пишется само и постоянно, ваше участие не требуется.
Можно вспомнить о передаче через неделю после эфира и спокойно её открыть.
Да. Эфир останавливается, как обычное видео, и продолжается с того же места. Так же работает перемотка назад — можно вернуться к началу передачи, которая уже идёт.
Отмотать вперёд дальше текущего момента, разумеется, нельзя: этого ещё не показывали.
Нет, он входит в подписку. Отдельной услуги «архив» не существует — он либо уже работает, либо не настроено приложение.
Работает архив и в течение бесплатного пробного месяца, так что проверить можно до оплаты.
Архив — это записанный эфир каналов за последние четырнадцать дней, ищется через телепрограмму. Видеотека — отдельная библиотека фильмов и сериалов, которая в эфире не идёт и по сроку не ограничена.
Вчерашние новости живут только в архиве. Фильм двухлетней давности — только в видеотеке.
Архив привязан к аккаунту, а не к устройству: он доступен везде, где вы вошли под своим логином — на телевизоре, телефоне, планшете и компьютере.
Сколько устройств можно подключить к одной подписке — зависит от тарифа, условия в разделе тарифов.
Нет, требования те же, что для обычного просмотра. Отдельного запаса скорости архив не просит.
Конкретные цифры по скорости и трафику — в статье про интернет для IPTV.
Причины те же, что и у живого эфира: чаще всего Wi-Fi или вечерняя загрузка канала. Проверки по порядку — в статье почему тормозит IPTV.
Если тормозит только на старой приставке, а на телефоне идёт нормально — дело в железе, об этом в статье про выбор приставки.